Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişiniz,  kredi kartı güvenlik onayı veya havale/eft ödeme onayınız alındıktan sonra ortalama 1-14 iş günü içerisinde teslimat birimine verilmektedir. Teslimat birimine verildikten sonra 3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Resmi tatil günlerinde ve hafta sonu verilen siparişlerde, tatili veya hafta sonunu izleyen ilk iş gününde işleme alınmaktadır.

Teslimat problemlerinde ne yapmalıyım?

Teslimat birimi ürünleri teslim ederken lütfen paketlerin  hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Paket hasarlı ise, teslimat yetkilisinin yanında açıp kontrol ediniz ve teslimat yetkilisi ile tutanak oluşturup yaşadığınız sorunları belirtiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra teslimat biriminin  görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.

Montaj

Evgül Mobilya’ dan yapacağınız alışverişlerde ücretsiz teslimat ve montaj imkanlarından faydalanabilirsiniz.

Ürünlerimizi teslim aldığınızda lütfen ürün paketlerini kontrol ediniz. Herhangi bir hasar var ise teslimat görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz. Kullanılmış veya kurulmuş ürünlerin iptali ve iadesi mümkün değildir.